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实行“一站式”政务审批服务体系为群众打开方便之门

时间:2013年12月02日 信息来源:本站原创 点击:次 【 加入收藏 】【 字体:
 

深入贯彻党的十八届三中全会精神,以互联网思维和现代信息技术推动政府职能转变的重大决策。在寿光市服务中心,看到大厅里人头攒动,八个服务窗口摆放着醒目的业务指示牌,墙上挂着图文并茂的办事指南宣传展示牌,工作人员正耐心地为群众办理业务。

“在这里我可以办理养老保险、领农业补贴,还可以上缴新农合费,来一次可以办理三件事,方便多了。”前来办事的吴某说。

据介绍,自从政务服务中心实行政务服务系统后,以“进一门、找一人、填一表、跑一次”为服务目标,实现 “一窗口”受理,“一站式”审批,“一条龙”服务,“随到随办”,“就办就好”的政务服务体系,改变了过去办事时间长、流程复杂和办事群众往返多个部门的状况,简化了办事流程,缩短了办证办事时间,方便快捷,为群众打开方便之门。

环球软件政务服务系统应用价值

  • 面向市民,提供网上申报、办件查询、在线咨询、投诉建议、政务公开、办事指南等功能,实现政务服务过程透明化、公开化;

  • 结合全市电子政务平台,实现真正的外网申报、内网审批、联动审批、并联审批等功能;

  • 实现一站式服务、一窗式受理、一次性告知、一网式办理、一单式收费;

  •  实现数据一次性录入,多处共享,解决数据重复录入问题;

  • 实现对政务审批权限部门的全面监察,并配合上级监察部门的监察工作;

  • 实现对政务审批全过程实时监察,对办理部门和办事人员进行全面的绩效考核;

  • 依据智慧城市顶层设计要求,与智慧城市建设紧密结合,实现与其它相关系统的网络互联、信息共享、协同办公。

政务服务系统的建设将有助于提高行政许可的办事效率,提高政务服务水平。实现政府信息公开和政务服务平台的市、乡镇、村三级覆盖,将极大提高政府对政务服务管理和监督能力,改进机关作风建设,改善投资软环境,促进地方经济繁荣发展。


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